Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Wazqerino d.o.o. (dalje: „Wazqerino", „mi") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja ove internetske stranice i osoba koje nam se obrate. Podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, dalje: „GDPR") i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

• Wazqerino d.o.o., Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, Hrvatska
• OIB: 51428037196
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +385 1 6489 330

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za odgovor na upit i pružanje usluge:

• Podaci iz obrasca: ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona, naziv tvrtke ili protokola te sadržaj vaše poruke.
• Tehnički podaci: podaci o uređaju, pregledniku i približnoj lokaciji koje prikupljaju kolačići za mjerenje posjećenosti, i to tek nakon vaše privole.

3. Svrhe i pravna osnova obrade

• Odgovor na upit i komunikacija — pravna osnova je poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a).
• Izvršavanje ugovora o usluzi — kada postanete klijent, podatke obrađujemo radi ispunjenja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b).
• Ispunjenje zakonskih obveza — primjerice izdavanje i čuvanje računa (članak 6. stavak 1. točka c).
• Mjerenje posjećenosti — na temelju vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a), koju možete povući u svakom trenutku.

4. Razdoblje čuvanja

Podatke iz upita čuvamo dok traje komunikacija i razumno razdoblje nakon toga, a najdulje dvije godine od posljednjeg kontakta, osim ako prerastu u poslovni odnos. Podatke vezane uz izdane račune čuvamo u rokovima propisanima poreznim i računovodstvenim propisima. Nakon isteka rokova podatke brišemo ili anonimiziramo.

5. Primatelji podataka

Pristup podacima imaju samo članovi tima kojima je to nužno za rad. Podatke možemo povjeriti pouzdanim izvršiteljima obrade koji nam pružaju tehničke usluge (poslužitelji, alati za e-poštu, mjerenje posjećenosti), isključivo na temelju ugovora koji osigurava razinu zaštite propisanu GDPR-om. Podatke ne prodajemo trećim stranama.

6. Prijenos izvan Europskoga gospodarskog prostora

Ako neki od naših izvršitelja obrade podatke pohranjuje izvan Europskoga gospodarskog prostora, takav se prijenos odvija uz odgovarajuće mjere zaštite, primjerice standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

• pristup svojim podacima i presliku obrade;
• ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka;
• brisanje podataka kada za obradu više nema osnove;
• ograničenje obrade i prigovor na obradu;
• prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku;
• povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev možete uputiti na [email protected]. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od mjesec dana.

8. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da obradom vaših podataka kršimo propise, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene riziku — šifriranje prijenosa, ograničen pristup i redovite preglede postavki. Budući da je sigurnost područje našeg rada, istu disciplinu primjenjujemo i na vlastite sustave.

10. Izmjene ove politike

Politiku možemo povremeno ažurirati zbog promjena u propisima ili načinu rada. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, uz datum posljednje izmjene na vrhu.

Povezani dokumenti: Politika kolačića · Uvjeti korištenja.